Adidas joue la carte de l’innovation et implante son mur de chaussures virtuel dans un de ses magasins parisiens.
Le cross canal est en marche. Depuis le 24 mai 2013, le magasin Adidas des Champs-Elysées, à Paris, offre à ses clients son premier Virtual Footwear Wall. Véritable tablette tactile géante, reliée au réseau social Twitter, le mur permet aux clients de consulter l’intégralité du catalogue de chaussures de foot de la marque allemande. Histoire et caractéristiques techniques de chaque chaussure y sont détaillées. Petit plus original, les visiteurs peuvent également y connaitre le nom des joueurs qui les utilisent. Une fois la visite virtuelle de la gamme terminée, le client peut également commander directement sa paire depuis le mur. Un vendeur, viendra alors la lui apporter pour essayage. Ce dispositif devrait être étendu aux autres gammes de chaussures de la marque, en commençant par le running. Objectif final : relié le magasin physique à la plate-forme de vente en ligne d’Adidas, sur laquelle le visiteur retrouvera la totalité des produits de la marque.
Extension française et internationale
La France fait parties des quatre pays munis de cette technologie, lancée en 2011 en Grande Bretagne. Adidas prévoit de l’étendre prochainement à neuf autres pays, sans préciser lesquels. En France, seuls 10 magasins accueilleront pour l’instant ce Virtual Footwear Wall. Les magasins Adidas ne seront pas forcément prioritaires, au profit des multisports, Intersport et Go Sport.